В этой статье мы разберем, в каких случаях по ОСАГО предусмотрена денежная выплата, а в каких — ремонт, и может ли владелец автомобиля повлиять на этот выбор. Опираясь на рекомендации и Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств” (далее Закон об ОСАГО), разберем какой вид компенсации является наиболее выгодным и какие критерии учитываются при принятии решения.
Статья получилась объемная. Для удобства, можете воспользоваться содержанием:
- Ремонт или денежная выплата: что выбрать
- Нужен ремонт, а не выплата – не давайте реквизиты счета
- Что делать, если вместо ремонта вы получили денежную выплату
- Рекомендации по защите своих прав
После ДТП автовладельцы часто находятся в состоянии стресса, а страховые компании и станции технического обслуживания (СТО) пользуются этим, предлагая подписать документы, которые могут привести к заниженным выплатам, установке б/у запчастей, некачественному и затянутому ремонту или необходимости доплачивать из собственного кармана.
Страховщикам выгоднее производить денежную выплату, поскольку она рассчитывается с учетом износа деталей (до 50%), но это невыгодно для автовладельцев, поскольку значительно снижает сумму компенсации по сравнению с ремонтом, где износ не учитывается и используются новые запчасти.
Узнайте, что выбрать денежную выплату или ремонт и почему предоставление реквизитов может привести к выплате недостаточного количества денег на покрытие ремонта автомобиля.
Надеемся, статья будет вам полезна.
Что говорит закон
После возникновения ДТП, водитель обязан уведомить страховую компанию. Сделать это необходимо в течение 5 рабочих дней после происшествия, направив уведомление и документы, подтверждающие факт ДТП (извещение о ДТП, справку ГИБДД и полис ОСАГО) (п.7.9 глава. 7 Положение Банка России N 837-П).
Страховая компания обязана рассмотреть заявление и принять решение в течение 20 календарных дней с момента получения всех документов.
Согласно п. 15 и 16 ст. 12 «Закона об ОСАГО», у пострадавшего есть два пути: либо страховая компания оплатит ремонт автомобиля, либо выплатит деньги.
Когда страховая компания должна выплачивать деньги, а не направлять на ремонт
В ряде случаев закон допускает только денежную выплату, без организации ремонта:
- В аварии был нанесен вред здоровью, водитель получил травмы, стал инвалидом или погиб;
- Произошла полная гибель автомобиля;
- В пределах 50 километров от места ДТП или места жительства потерпевшего отсутствует автосервис, сотрудничающий со страховой компанией.
Во всех остальных случаях за вами остается право выбирать, что для вас приоритетней: ремонт автомобиля или денежная выплата.
Ремонт или денежная выплата: что выбрать
Закон об ОСАГО отдает приоритет ремонту: для легковых автомобилей ущерб возмещается путем организации и оплаты ремонта на выбранной вами станции техобслуживания (по согласованию с СТО) из списка страховщика. Ниже плюсы и минусы каждого варианта.
Преимущества и недостатки ремонта
Ремонт выгоден, потому что проводится без учета износа (п. 19 ст. 12 Закона об ОСАГО). Страховщик платит за новые запчасти по рыночным ценам на момент ДТП (п. 3.3 Положения ЦБ РФ № 755-П).
Плюсы:
- Восстановление автомобиля без доплат, если сумма ущерба не превышает 400 тыс. руб.;
- Пострадавший получит отремонтированный автомобиль в течении 30 рабочих дней, со дня представления потерпевшим автомобиля на СТО, а если нет – будет ежедневно получать компенсацию в размере 0,5% от размера ущерба (п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО);
- Действует гарантия 6 месяцев на восстановительные работы и 1 год на кузовные работы и окраску;
- При проведении ремонта используются только новые детали, за исключением случаев, когда автовладелец сам соглашается на установку б/у запчастей;
- Если поврежденный автомобиль с большим пробегом, выгоднее выбирать ремонт, так как при денежной выплате сумма будет уменьшена с учетом износа (п. 3.4 гл. 3 Положения Банка России № 755-П), а при ремонте износ не учитывается.
Минусы:
- Риск некачественного ремонта;
- Риск задержки сроков ремонта.
Преимущества и недостатки денежной выплаты
Денежные средства можно получить, если: произошла полная гибель авто, нет СТО в доступе или вы отказались от ремонта и выбрали возмещение вреда в форме страховой выплаты.
Плюсы:
- Вы можете отремонтировать автомобиль, где и когда хотите;
- Быстрее, чем ремонт: 20 календарных дней на выплату, за исключением нерабочих праздничных дней (п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО).
Минусы:
- Учет износа (до 50%), что снижает сумму выплаты, поэтому вероятность полученной суммы не хватит на ремонт автомобиля.
- Расчет по справочникам РСА, которые не всегда соответствуют рыночной стоимости запчастей. Цены на запчасти могут увеличиваться, и есть риск, что расчет произведут по устаревшим данным, хотя фактическая стоимость запчастей выше, что приводит к тому, что ОСАГО не покрывает все расходы;
- Нет гарантии, как у ремонта.
Что же выбрать? Ремонт предпочтительнее для новых авто – он ближе к реальному восстановлению без износа. Если машина б/у или вы не доверяете СТО страховщика, требуйте деньги – но только после независимой экспертизы.
Если вы столкнулись с тем, что страховая компания насчитала несправедливую сумму страховой выплаты или СТО нарушает сроки ремонта, рекомендуем получить нашу консультацию. Мы бесплатно оценим вашу ситуацию, дадим рекомендации как действовать, чтобы получить достойное страховое возмещение. А если понадобится помощь – возьмем дело под свою ответственность без предоплаты🔥
Более довольных клиентов по всей России
Алёна
15 октября
Надежда К.
9 октября
Olga Sadykova
30 сентября
Станислав К.
29 сентября
М. А.
17 августа
Алена S
15 октября
Дмитрий Фитлер
14 октября
Ирина Морозова
29 сентября
Виктория Николаева
8 сентября
Даниил
1 сентября
🔥 Ответьте на несколько вопросов и узнайте, как получить справедливую выплату или ремонт
Это бесплатно!
Нужен ремонт, а не выплата – не давайте реквизиты счета
Многие водители удивляются: указал банковские реквизиты – и через несколько недель деньги на счете, но без направления на СТО и организации ремонта. Это не случайность, а следствие правил.
Выплатить деньги – дешевле чем организовать ремонт. Страховые компании часто идут на хитрости, выплачивая денежное возмещение, они экономят на организации ремонта. При направлении на ремонт страховая обязана обеспечить восстановление автомобиля новыми запчастями без учета износа, что зачастую дороже. Компенсируя же деньгами, компания ограничивается суммой, рассчитанной по методике Банка России с учетом износа деталей. Именно поэтому там, где у клиента есть право выбора, компания будет склонять его к денежной выплате.
А если вы не настаиваете на ремонте (или отказываетесь письменно), страховщик вправе выбрать форму возмещения – и часто выбирает выплату, чтобы сэкономить. Обязанность организовать СТО возникает только при вашем требовании о ремонте в заявлении (Закон об ОСАГО).
Предоставление банковских реквизитов фактически приравнивается к согласию на получение выплаты, и оспорить это в суде крайне сложно.
Общая стоимость ремонта часто дороже, чем страховая выплата. Если страховая компания настаивает на выплате денег, это сигнал – возможно, они хотят сэкономить.
Вы обязаны предоставить только базовый пакет документов для заявления о страховом случае:
- паспорт;
- водительские права;
- оригинал страхового полиса или распечатанный экземпляр электронного ОСАГО;
- Протокол осмотра места происшествия – если ДТП оформлялось ГИБДД или извещение о ДТП (европротокол) – при самостоятельном оформлении.
В этом перечне нет реквизитов, все остальное – на ваше усмотрение.
Если документ вызывает сомнения, сфотографируйте его, попросите копию и проконсультируйтесь с юристом, который специализируется в подобных делах.
Что делать, если вместо ремонта вы получили денежную выплату
Если вы подписали документ, по которому вам положена компенсация, вместо ремонта, то не все потеряно. Все зависит от формы соглашения и конкретного его содержания. Ситуация осложняется, но есть шаги, которые можно предпринять для минимизации последствий:
- Уведомите СК: если в подписанном документе вы попросили выплату, но деньги еще не успели поступить, срочно уведомите СК о том, что вам необходим ремонт ТС, а не выплата.
- Соберите доказательства: сохраните переписку, записи разговоров, видео или другие доказательства, подтверждающие, что вы не хотели соглашаться на предложенные условия или были введены в заблуждение.
- Обратитесь к юристу: Он тщательно изучит ваш документ, оценит ситуацию и предпримет необходимые шаги для ее исправления. Это поможет вам сэкономить время, нервы и деньги.
Рекомендации по защите своих прав
- Помните, что страховым компаниям выгодно выплачивать, а не направлять на ремонт.
- Не давайте реквизиты счета страховой компании, если предпочитаете ремонт – требуйте направления на СТО.
- Фиксируйте все взаимодействия: фотографируйте документы, сохраняйте переписку, снимайте на видео.
- Поручите дело юристу: он возьмет полную ответственность за процесс и поможет получить справедливую выплату.
- Проводите независимую экспертизу, если не согласны с расчетом страховой компании – это поможет выявить реальную стоимость ремонта.
Соблюдение этих советов, основанных на Законе об ОСАГО, поможет избежать ошибок и получить полное возмещение.
Ваша подпись подтверждает согласие с условиями документа, поэтому будьте внимательны, чтобы избежать ошибок. Тщательно читайте документы перед подписанием, уточняйте все непонятные пункты, при необходимости консультируйтесь с юристом и сохраняйте копии всех подписанных бумаг.
Наша цель —
взяв споры с финансовыми организациями на себя
Хусаенов Айрат
Руководитель компании
Сальников Олег
Управляющий партнер
Гараева Айгуль
Ведущий юрист
Кургузова Дарья
Юрист
Шовкопляс Владислав
Юрист
Хаматгалеева Аделя
Менеджер по работе с клиентами
Малов Станислав
Менеджер по работе с клиентами
Толпегин Александр
Юрист
Более 1000 довольных клиентов
Марсель М.
20 октября
Назарова И.
17 октября
Ольга Федотова
14 октября
Ксения А.
24 сентября
Радик Харисов
5 сентября
Константин П
15 августа
Наше местоположение
