Поможем вернуть деньги за допуслуги при покупке автомобиля

Бесплатно разберём ваши договоры и объясним, за какие услуги можно вернуть деньги. Проверим условия скидки и кредита до начала работы.

  • Стоимость согласуем заранее. Оплата — после поступления денег на ваш счёт
  • Ответственность за сохранение скидки и ставки закрепляем в договоре

Расскажите, что вам оформили в автосалоне.
Подскажем, какие документы понадобятся для проверки.

Позвонить
Написать

Выберите способ связи

ВКонтакте Telegram WhatsApp MAX
Сообщение клиента о возврате денег за дополнительные услуги автокредита

Навязывать дополнительные услуги в автосалоне

  1. Услуги помощи на дороге

    Их стоимость может в десятки раз превышать рыночную, а компания-исполнитель либо не имеет необходимой техники и ресурсов, либо существует только на бумаге

  2. Страхование

    В стоимость страховки чаще всего включены вознаграждение автосалона и выгоднее будет либо переоформить полис, либо отказаться и вернуть деньги

  3. Финансовая защита

    Часто такие услуги на деле оказываются бесполезными: выплаты по ним чаще всего мизерны, а условия составлены так, что воспользоваться гарантией почти невозможно

  4. Переплата по автокредиту

    Каждая навязанная услуга увеличивала сумму кредита и переплату по процентам. Вы платите банку больше, автосалону — больше, а пользуетесь этим — никогда

Вернув деньги за ненужные услуги, вы сможете направить их на погашение автокредита или другие важные для вас расходы.

Но что будет со скидкой на автомобиль
и процентной ставкой?

В автосалоне могли сказать, что отказ от услуг повлияет на скидку или ставку. Разберём, какие условия действуют именно в вашей покупке.

Проверим связь услуг со скидкой и кредитом

Изучим договоры на услуги, условия покупки автомобиля и кредита. Выясним, какие последствия нужно учитывать при возврате.

Объясним, что это означает для вас

Расскажем о возможных вариантах и их последствиях. Вы будете понимать, какое решение мы предлагаем и почему.

Согласуем дальнейшие действия

Обсудим с вами порядок работы. Вы сможете принять решение, понимая условия своей покупки и предложенный путь возврата.

ПРАКТИКА ВОЗВРАТА ДОПУСЛУГ

Как это было у наших клиентов

Обстоятельства покупки, наша работа и результат — чтобы вы могли сравнить со своей ситуацией.

Москва

Четыре услуги в одном автокредите

589 621 ₽

вернули клиенту

Автосалон
Рольф
Допуслуги
Помощь на дороге и продлённая гарантия «Ринг-Сити» — 300 000 ₽.
«Кроссхаб» — 160 000 ₽.
GAP-страхование «Ренессанса» — 109 621 ₽.
КАСКО ВСК — 20 000 ₽.
Их стоимость
589 621 ₽
Скидка
Была связана с оформлением допуслуг.

Что сделали

Проанализировали четыре договора и условия скидки. Подготовили требования к поставщикам. По «Ринг-Сити» дополнительно обратились в банк и направили претензию, а по КАСКО ВСК — прошли претензионный этап и обратились к финансовому уполномоченному.

Деньги получены, скидка сохранена

Клиент получил всю стоимость четырёх дополнительных услуг. Часть — только после обращения к финансовому уполномоченному.

Дело завершено: сентябрь 2026

Пермский край

Две услуги в одном автокредите

315 815 ₽

вернули клиенту

Автосалон
ТТС — ТрансТехСервис
Допуслуги
КАСКО «АльфаСтрахования» — 294 815 ₽.
Программа «Аккуратный водитель» от «Кроссхаб» — 21 000 ₽.
Их стоимость
315 815 ₽
Скидка
Была предоставлена без привязки к допуслугам.

Что сделали

Разобрали договоры и условия возврата по КАСКО и программе «Аккуратный водитель». Подготовили требования к обоим исполнителям и сопроводили обращения до получения денег клиентом.

Деньги получены, скидка не затронута

Клиент получил всю стоимость двух дополнительных услуг — 315 815 ₽. Оба дела завершили за 16 дней после направления требований, не доводя до суда.

Дело завершено: сентябрь 2026

Санкт-Петербург

Три страховки в одном автокредите

97 875 ₽

вернули клиенту

Автосалон
Мэйджор Авто
Допуслуги
GAP и КАСКО «Инсайт» — 82 875 ₽.
Личное страхование «АльфаСтрахования» — 15 000 ₽.
Их стоимость
97 875 ₽
Скидка
Была связана с оформлением страховок «Инсайт».

Что сделали

Проанализировали три страховых договора и выяснили, кому поступили платежи. Подготовили требования и обратились к М-Брокеру, через которого были оформлены страховки.

Деньги получены, скидка сохранена

Клиент получил всю стоимость трёх страховок после обращения к М-Брокеру — посреднику между «Мэйджор Авто» и страховщиками.

Дело завершено: июнь 2026

Бесплатно разберём договоры и объясним, что можно вернуть

  1. Выясним, какие услуги оплачены и кто получил деньги
  2. Объясним, какие возможности возврата есть в вашей ситуации
  3. Проверим связь услуг со скидкой на автомобиль и кредитом
  4. Предложим следующий шаг и подскажем, что понадобится от вас

Можно начать с имеющихся документов. Подскажем, чего не хватает.

+7 (843) 233-45-23

«Знакомый юрист»
– а не просто оказываем услуги

Помогаем вернуть деньги за навязанные услуги по автокредиту – без предоплаты, с гарантией в договоре и по всей России

Команда компании Знакомый юрист
6 лет
5000 +
780 млн
0 раз

Кто будет заниматься
вашим вопросом

Познакомьтесь с нашей командой

  • Хусаенов Айрат

    Хусаенов Айрат

    Основатель и директор

    В 2020 году основал компанию «Знакомый Юрист». Отвечает за организацию её работы, подбор команды и развитие рабочих процессов.

  • Сальников Олег

    Олег Сальников

    Управляющий партнёр

    Помогает разбирать сложные юридические вопросы. Проводит правовую оценку материалов по возврату допуслуг и страховок, оформленных при кредитовании.

    Казанский (Приволжский) федеральный университет

    Бакалавриат
    Гражданское право и процесс
    Год окончания — 2020 год

    Магистратура
    Правовое сопровождение бизнеса
    Год окончания — 2022 год

  • Гараева Айгуль

    Айгуль Гараева

    Ведущий юрист

    Координирует работу юридического отдела и помогает команде вырабатывать подходы к ведению дел.

    Российский государственный университет правосудия имени В. М. Лебедева, Казанский филиал

    Бакалавриат
    Юриспруденция
    Год окончания — 2021 год

    Магистратура
    Юрист в сфере гражданско-правовых отношений
    Год окончания — 2023 год

  • Кургузова Дарья

    Дарья Кургузова

    Заместитель ведущего юриста

    Поддерживает связь с клиентами на разных этапах работы. Объясняет, что происходит по делу, и помогает разобраться в возникающих вопросах.

    Башкирский государственный университет

    Бакалавриат
    Юриспруденция
    Год окончания — 2022 год

    Казанский (Приволжский) федеральный университет

    Магистратура
    Юриспруденция
    Год окончания — 2024 год

  • Шовкопляс Владислав

    Владислав Шовкопляс

    Юрист

    Сопровождает судебные дела — от подготовки иска до исполнения решения суда.

    Российский государственный университет правосудия, Москва

    Бакалавриат
    Юриспруденция
    Год окончания — 2023 год

  • Ахмадиева Диана

    Диана Ахмадиева

    Юрист

    Представляет интересы клиентов в суде, в том числе в спорах с государственными органами.

    Государственный университет морского и речного флота имени адмирала С. О. Макарова

    Бакалавриат
    Юриспруденция
    Год окончания — 2023 год

    Магистратура
    Юриспруденция
    Год окончания — 2026 год

  • Козина Ксения

    Ксения Козина

    Юрист

    Разбирает документы по делу и ищет несоответствия, которые могут иметь значение в споре. Использует найденные детали при подготовке правовых аргументов.

    Российский государственный университет правосудия, Казанский филиал

    Среднее профессиональное образование
    Квалификация — специалист по судебному администрированию
    Год окончания — 2023 год

    Специалитет
    Судебная и прокурорская деятельность
    Планируемый год окончания — 2027 год

  • Сенченко Анна

    Анна Сенченко

    Юрист

    Помогает клиентам урегулировать спор через мировое соглашение, когда это возможно.

    Поволжский институт управления имени П. А. Столыпина РАНХиГС

    Бакалавриат
    Юриспруденция
    Год окончания — 2024 год

    Российский государственный университет правосудия имени В. М. Лебедева, Казанский филиал

    Магистратура
    Юриспруденция
    Год окончания — 2026 год

  • Захарова Дарья

    Дарья Захарова

    Юрист по банкротству

    Сопровождает процедуру банкротства: собирает и подаёт документы, участвует в судебных заседаниях и ведёт дело на всех этапах.

    Казанский (Приволжский) федеральный университет

    Бакалавриат
    Юриспруденция
    Год окончания — 2026 год

  • Аделя Хаматгалева

    Аделя Хаматгалева

    Юрист первичной консультации

    Знакомство с компанией часто начинается с разговора с Аделей. Она проводит первичную консультацию, помогает разобраться в вашей ситуации и объясняет порядок дальнейших действий.

  • Малов Станислав

    Станислав Малов

    Юрист первичной консультации

    Проводит первичные консультации по телефону и в переписке. Разбирает ситуацию клиента и отвечает на вопросы о дальнейших действиях.

    Российский государственный университет правосудия, Казанский филиал

    Бакалавриат
    Гражданско-правовой профиль
    Год окончания — 2022 год

От первого обращения до возврата

Что будет после вашего обращения

Сначала разберемся в ситуации
Затем решаете, готовы ли поручить нам возврат

  1. Начнём с вашего вопроса

    Ответим на сообщение, поговорим по телефону или свяжемся с вами после заявки.

    Ваше участие Коротко рассказываете, что оформили при покупке автомобиля

  2. Бесплатно разберём ситуацию

    Изучим документы, связь со скидкой и ставкой, объясним, что можно вернуть и какие условия нужно учесть.

    Ваше участие Присылаете то, что есть. Подскажем, каких документов не хватает

  3. Вы решаете, начинать ли работу

    Обсудим стоимость, порядок работы и ответственность. Если условия подходят — заключим договор.

    Ваше участие Знакомитесь с условиями и принимаете решение. Наша консультация не обязывает заключать договор.

  4. Занимаемся возвратом денег

    Готовим документы, ведём дело и сообщаем вам о ходе работы.

    Ваше участие Остаётесь на связи. Объясним, когда и для чего понадобится ваше участие.

  5. Получаете деньги на свой счёт

    Возвращённые деньги поступают непосредственно вам на счет.

    Ваше участие Оплачиваете нашу работу после получения денег — по условиям договора.

Что входит в сопровождение

Всю работу по возврату денег
берём на себя

Вы согласовываете решения и документы.
Подготовка, отправка и ведение дела — на нас.

Вникаем в вашу ситуацию

Определяем подходящий способ возврата

Существует несколько способов вернуть деньги за дополнительные услуги. Сначала выясним, что вам оформили и кто фактически получил деньги.

Изучим документы и предложим способ возврата с учётом условий вашей покупки.

Что выясняем

  • Какие услуги оформлены
  • Кто получил деньги
  • Влияют ли услуги на условия

Всю работу выполняем мы

Сами готовим и отправляем документы

Составляем все необходимые документы, ведём переписку с компаниями и сами отправляем все письма.

Перед отправкой согласовываем с вами содержание. После отправки сообщаем об этом и передаём почтовые квитанции.

Что берём на себя

  • Подготовку документов
  • Взаимодействие с компаниями
  • Почтовую отправку

Вы понимаете, что мы предлагаем

Каждое действие только с вашего согласия

Объясняем предложенный вариант и согласовываем дальнейшие действия. Перед отправкой документа вы знакомитесь с его содержанием и одобряете его.

Вы участвуете в принятии решений. Подготовку, отправку и ведение дела выполняем мы.

До следующего шага вы знаете

  • Что предлагаем сделать
  • Почему именно так
  • Что написано в документе

Ведём дело и держим вас в курсе

Следим за сроками и сообщаем о сделанном

Самостоятельно отслеживаем сроки рассмотрения всех обращений. Сообщаем об их истечении и согласовываем с вами дальнейшие действия.

После каждого действия уведомляем вас. Отправку писем подтверждаем почтовыми квитанциями.

Что вы получаете

  • Сообщения о действиях
  • Квитанции об отправке
  • Извещения о сроках
Не хотите разбираться самостоятельно?

Ответьте на несколько вопросов — бесплатно
разберём вашу ситуацию, оценим риски
и рассчитаем стоимость наших услуг

Опыт наших клиентов

Что говорят клиенты
о работе с нами

Больше результатов на нашем сайте

Более 2 000 опубликованных результатов. Здесь — несколько из них

Вернули клиенту

57 200 ₽

За услуги "ОСК"

Клиент из Республики Татарстан

Автосалон ООО УК "Диалог"

Посмотреть результат

Вернули клиенту

35 000 ₽

За услуги "Сервис Маркет"

Клиент из Красноярского края

Автосалон "Автотрейдинг"

Посмотреть результат

Вернули клиенту

60 000 ₽

За услуги "Автоклуб"

Клиент из Архангельской области

Автосалон "Динамика Архангельск М"

Посмотреть результат

Вернули клиенту

50 000 ₽

За услуги "Д2 Страхование"

Клиент из Новосибирской области

Автосалон "Автолегион"

Посмотреть результат

Вернули клиенту

30 000 ₽

За услуги "АльфаСтрахование"

Клиент из Самарской области

Автосалон "АРМ-3"

Посмотреть результат

Часто задаваемые

Если я обращусь, нужно будет сразу заключать договор?

Нет. Вы сами решаете, работать с нами или нет. Бесплатная консультация не обязывает заключать договор и поручать нам ведение дела.

Для нас это возможность показать свой опыт и подход к работе. Для вас — получить правовую оценку своих документов: что можно вернуть, какими способами и какие риски нужно учитывать, в том числе для скидки и кредитной ставки.

Для проверки документов персональные данные не нужны — перед отправкой вы можете их скрыть или замазать. Условия договоров, даты и суммы оставьте видимыми.

Стоимость и условия дальнейшего сопровождения обсудим заранее.

Что входит в бесплатную консультацию?

Разберём вашу покупку: какие дополнительные услуги оформлены, сколько они стоили и кому перечислены деньги. По документам проверим условия скидки и кредита, объясним, на что может повлиять отказ от услуг. Расскажем о доступных способах возврата и предложим следующий шаг. Если документов пока не хватает для выводов, подскажем, какие копии понадобятся и где их получить. Самостоятельно разбираться в договорах перед обращением не нужно.

Можно начать с сообщения, без звонка?

Напишите в удобный вам мессенджер. Расскажите своими словами, когда и где вы купили автомобиль и что хотели бы вернуть. Если не знаете, какие услуги вам оформили, поможем разобраться по документам. Подскажем, что прислать для проверки.

Что делать, если у меня не все документы на руках?

Начните с того, что у вас есть. Можно прислать фотографии договоров, сертификатов и банковских документов. Самостоятельно определять полный комплект не нужно: мы посмотрим материалы и подскажем, каких копий не хватает и где их получить.

После покупки прошло несколько месяцев. Можно ещё что-то делать?

Окончание периода охлаждения само по себе ещё не означает, что деньги вернуть нельзя. Возможные способы зависят от того, что вам оформили, действует ли договор и что уже исполнила компания. Проверим документы и объясним, какие варианты есть в вашей ситуации.

Я уже просил вернуть деньги и получил отказ. Вы сможете помочь?

Можем подключиться и после отказа. Проверим его основания, ваше заявление и документы по покупке. Существует несколько способов возврата: подходящий выбираем с учётом того, кто получил деньги, когда вы обратились и что вам ответили. Отказ компании сам по себе не означает, что вопрос закрыт.

Сколько стоят ваши услуги и когда согласовывается стоимость?

Первоначальный разбор документов бесплатный. Стоимость дальнейшей работы согласуем с вами заранее и закрепим в договоре. Предоплата не нужна: оплачиваете нашу работу после того, как возвращённые деньги поступят на ваш счёт.

Сколько времени может занять возврат?

Срок зависит от способа возврата и реакции получателя денег. Иногда вопрос решается после заявления, иногда нужны дополнительные обращения и оспаривание отказа. После проверки документов дадим предварительную оценку сроков и объясним, от чего они зависят. Следить за сроками и сообщать о ходе дела будем сами.

Что будет, если вернуть деньги не получится?

Если деньги не вернутся, оплачивать нашу работу не нужно. Вознаграждение за сопровождение связано с фактическим возвратом денег. Это условие закрепляем в договоре до начала работы.

А если всё-таки потребуется суд?

Судебное ведение тоже входит в наше сопровождение. Если оно потребуется, мы подготовим документы и будем представлять ваши интересы. Порядок действий заранее обсудим с вами. Согласованные условия оплаты нашей работы сохраняются — рассчитываетесь с нами после возврата денег.

Вернем деньги быстро и без лишнего стресса!

Позвоните нам или оставьте заявку прямо сейчас.
Консультация бесплатна и ни к чему вас не обязывает.

Пн-Пт с 09:00-19:00.
Суббота и воскресенье – выходной.

+7 (843) 233-45-23