В этой статье рассмотрим, как расторгнуть независимую гарантию AutoSafe от ООО “Форсаж”, оформленную в автосалоне за счет автокредита, и вернуть удержанные деньги.

Договор о выдаче независимой гарантии, включая AutoSafe от ООО “Форсаж”, часто оформляется при покупке автомобиля в автосалоне. Поэтому описанный ниже порядок расторжения и возврата денег уже проверен на практике.

Ниже подробно разберем:

• О компании ООО “Форсаж” и их независимой гарантии AutoSafe
• Как вернуть деньги с ООО “Форсаж” за независимую гарантию AutoSafe
• Как подготовить заявление для возврата денег за независимую гарантию ООО “Форсаж”
• Что делать, если ООО “Форсаж” деньги по заявлению не вернуло
• Как выиграть суд с ООО “Форсаж” для возврата денег за все ненужные услуги
• Судебная практика с ООО “Форсаж” по возврату денег за оформленные при автокредите услуги
• Основные ошибки при возврате денег за независимую гарантию от ООО “Форсаж”

О компании ООО “Форсаж” и их независимой гарантии AutoSafe

Компания ООО “Форсаж” (ИНН: 7733444151) зарегистрирована по адресу: 125424, город Москва, Волоколамское ш, д. 108, помещ. 8ц, основана в 15.04.2024 г. согласно сведениям из ЕГРЮЛ.

Руководителем компании является Яковлев Александр Юрьевич (с 15.04.2024 г.).

По договору AutoSafe, ООО “Форсаж” обязуется предоставить клиенту независимую гарантии на возмещение ремонта автомобиля в указанных в договоре СТО, а покупатель – оплатить эту независимую гарантию.

Договор выглядит следующим образом:

Конструкция договора о выдаче независимой гарантии часто используется в оформленных при продаже автомобилей дополнительных услугах, так как на заявление о возврате денег можно дать отписку со ссылкой на ст. 368 ГК РФ и ст. 408 ГК РФ, сообщив что договор исполнено путем выдачи независимой гарантии. 

Сделано ли это намеренно, чтобы клиенты не смогли отказаться от услуг ООО “Форсаж”, мы судить не беремся, а просто перейдем к тому, как вернуть деньги за независимую гарантию AutoSafe.

Возврат денег с ООО «Форсаж» за независимую гарантию может показаться сложным процессом, но с правильным подходом и юридической поддержкой вы сможете добиться успеха.

Как вернуть деньги с ООО “Форсаж” за независимую гарантию AutoSafe

Для возврата денег с ООО “Форсаж” за независимую гарантию AutoSafe нужно подать заявление об отказе от договора по их адресу: 125424, город Москва, Волоколамское ш, д. 108, помещ. 8ц. Если с заявлением обратиться в течение 30 дней, вернуть получиться всю удержанные сумму, согласно п. 2.7-2.8 ст. 7 N 353-ФЗ «О потребительском кредите».

Если 30 дневный срок пропущен, право на возврат денег за договор предоставляет положение ст. 32 Закона России о защите прав потребителей и положение п. 1 ст. 782 ГК РФ. В таком случае вернуть деньги с ООО “Форсаж” получиться за неиспользованный период.

Как подготовить заявление о расторжении независимой гарантии ООО “Форсаж”

Для возврата денег с ООО “Форсаж” за независимую гарантию, нужно подготовить и направить заявление о расторжении. Заявление о расторжении составляется в свободной форме, и должно содержать в себе:

• Сведения о получателе: ООО “Форсаж”, адрес: 125424, город Москва, Волоколамское ш, д. 108, помещ. 8ц.
• Сведения о заявителе: свое ФИО, паспортные данные, адрес регистрации;
• Когда, при каких обстоятельствах и между кем был заключен договор;
• Отдельно указать, что к моменту направления заявления какие-либо услуги потребителю по договору не были оказаны;
• В просительной части выразить свое желание расторгнуть договор и просить обеспечить возврат денег. 

Это заявление нужно направить почтой России заказным письмом по адресу ООО “Форсаж” 125424, город Москва, Волоколамское ш, д. 108, помещ. 8ц.

Что приложить к заявлению о расторжении и как его отправить:

• ксерокопию паспорта с лицевой стороны и отметкой о прописке,
• реквизиты счета, по которым должны перечислить средства,
• копию договора независимой гарантии.

После отправки этого заявления, нужно обязательно сохранить почтовую квитанцию об отправке с полученным уведомлением — это может понадобиться в будущем.

Срок для рассмотрения заявления составляет не 10 дней, как многие думают, а 30 дней с момента получения заявления. Дальнейшие действия с целью вернуть деньги нужно совершать либо по истечению 30-ти дней, либо после получения письменного ответа (в зависимости от того, что произойдет быстрее).

После доставки заявления вам могут позвонить с целью выяснить причину расторжения договора. Если они решили деньги не возвращать, убедить их в обратном не получиться. По крайней мере нам неизвестно, чтобы у кого-то так получилось сделать.

Важно понимать, что такого рода телефонный разговор к делу о возврате денег относится не будет.

Что делать, если ООО “Форсаж” не вернули деньги по заявлению

После рассмотрения заявления о возврате денег, ООО “Форсаж” направляет типовой ответ, в котором указывается, что деньги возврату не подлежат. Отказ в возврате денег за независимую гарантию ООО “Форсаж” мотивирует так:

Если получили такого рода ответ – удивляться на стоит. Мы бы напротив, были удивлены, если они вернули все деньги сразу.

После получения отказа, возврата денег можно добиться одним из 2-х доступных способов:

1. Предъявить требования к банку согласно п. 2.10-2.11 ст. 7 N 353-ФЗ «О потребительском кредите»;
2. Предъявить требование к исполнителю услуги.

Для возврата денег с исполнителя услуги в общем порядке нужно:

• подать исковое заявление в суд,
• выиграть и засилить решение суда,
• получить исполнительный лист,
• направить исполнительный лист в банк, в котором открыт счет, либо приставам.

Ниже подробно разберем порядок обращения и основания для выигрыша в суде. Досудебный порядок у вас считается соблюденным.

Как выиграть суд с ООО “Форсаж” для возврата денег за независимую гарантию

Для возврата денег с ООО «Форсаж» за независимую гарантию необходимо обратиться в суд с исковым заявлением и выиграть дело. После победы в суде вам нужно будет получить исполнительный лист и направить его судебным приставам или в банк, где открыт счет ответчика.

Возврат денег за независимую гарантию может показаться сложным процессом, но с правильным подходом и юридической поддержкой вы сможете добиться успеха.

ООО «Форсаж» часто отказывает в возврате денег, ссылаясь на следующие аргументы:

• выдача независимой гарантии является полным исполнением договора,
• выданная независимая гарантия направлена на возмещение расходов, связанных с ремонтом автомобиля в СТО и будет ущемлять права этого СТО.

Однако, чтобы вернуть деньги с ООО «Форсаж», наша задача заключается в том, чтобы доказать в суде незаконность такой позиции.

Целью выдачи независимой гарантии AutoSafe было возмещение расходов, возникших в результате ремонта автомобиля в указанных в гарантии СТО. Но поскольку к моменту подачи заявления о расторжении независимой гарантии клиент не осуществляли ремонт автомобиля в этих СТО, доводы ООО «Форсаж» не подлежат к применению.

В силу того, что ст. 368 ГК РФ прямо не предусматривает невозможность его расторжение принципалом, следует обращаться к другой норме. Так, поскольку другая сторона по договору – потребитель, применению подлежит законодательство о защите прав потребителей, а именно положение ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

То, что предоставление независимой гарантии за отдельную плату физическому лицу подпадает под категорию «оказания услуги», подтверждает подпункт «Г» пункта № 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

Таким образом, право на расторжение договора об оказании услуг предоставляются положениями ст. 32 Закона о защите прав потребителей, ст. 782 ГК РФ, и, соответственно, с момента получения исполнителем вашего заявления о расторжении договора и возврата денег, договор  считается расторгнутым в силу положений ст. 450.1 ГК РФ, ст. 165.1. ГК РФ, а обязанность по исполнению договора отпадает.

Кроме этого, право на возврат денег за договор о выдаче независимой гарантии в течение 30 дней предусматривает положение п. 2.7-2.8 ст. 7 N 353-ФЗ «О потребительском кредите».

Важно так же отметить, что:

• Свобода договора не является абсолютной, и одно наличие подписи в спорном договоре не говорит о его законности.
• Условия договора, не соответствующее требованиям гражданского законодательства в области защиты прав потребителей, признаются ущемляющими права потребителя и по умолчанию являются недопустимыми (п. 1 ст. 16 Закона России о защите прав потребителей).

Договор не соответствует правилам, устанавливающим право потребителя на односторонний отказ от договора.

Так, положение ст. 32 Закона о защите прав потребителей не предусматривает иных последствий в возврате денег кроме как возмещение фактических расходов, а положение п. 2.7-2.8 ст. 7 N 353-ФЗ «О потребительском кредите» вовсе предусматривает полный возврат средств при обращении с заявлением в течении 30 дней.

Судебная практика с ООО “Форсаж” по возврату денег за независимую гарантию AutoSafe

На 2024 г. судебная практика по возврату денег за независимую гарантию AutoSafe чаще в пользу потребителей. Да, есть дела, которым людям отказали в возврате денег. Но это связано с разными факторами. Чаще всего это связано с тем, что:

• Люди используют неправильные правовые основания;
• Обращаются к юристу, который не понимает суть спора.

Почему разные суды могут выносит разные решения? Такова особенность судов общей юрисдикции. И это заложено законодателем:

• Каждый суд рассматривает каждое доказательство по своему внутреннему убеждению (ст. 67 ГПК РФ);
• Судебное разбирательство строится на принципах состязательности и равноправия (ст. 12, ст. 56 ГПК РФ).

Указанные выше основания для возврата денег уже использовались в суде:

Основные ошибки при возврате денег за независимую гарантию AutoSafe при автокредите

Если посмотреть на мотивировочные части отказных решений судов, можно сразу понять в чем заключается основная ошибка при возврате денег за независимую гарантию AutoSafe при автокредите.

Чаще всего, в проигрышных делах люди ссылались на основании навязывания, якобы не предоставлена возможность отказаться от заключения договора. К сожалению, в суде это никак не доказать: в каждом документе будет стоять нужная подпись.

Многие люди обращаются к своим знакомым для подготовки искового заявления, а последние, в силу отсутствия опыта, могут не знать или не придавать особого значения доказывания приоритетного регулирования спорных отношений законом России о защите прав потребителей.

Это может показаться очевидным, но если судья ранее не сталкивалась с такими делами, нужно будет отдельно доказывать свое право на односторонний отказ от исполнения договора. Стоит помнить, что ООО “Форсаж” в своем возражении на исковое заявление всегда ссылается на обратное.

Если вы решили заняться возвратом удержанных с автокредита денег, но опыта обращения в суд у вас нет, лучше обращайтесь к юристу, который специализируется именно на таких спорах. Все дело в том, что нередки случаи, когда в иске потребителям было отказано.

Почему так происходит? Разве не должен суд быть на стороне потребителя?

Судопроизводство в РФ осуществляется на принципе состязательности, и каждая сторона должна доказывать то, на что ссылается (ст. 56 ГПК РФ), и из-за этого именно вы сначала должны доказать суду, почему деньги подлежат возврату, а не наоборот. 

На что обратить внимание при выборе юриста для возврата денег

Для того, чтобы вернуть деньги с ООО “Форсаж” за независимую гарантию с помощью специалиста, нужно убедиться, что вас консультирует юрист, а не менеджер, который продает юридические услуги. Из-за отсутствия у менеджера опыта, вас могут просто ввести в заблуждение относительно перспектив дела.

Многие при выборе юриста советуют проверить наличие диплома. Мы считаем, для того, чтобы вернуть деньги с ООО Форсаж с помощью специалиста, решающим фактором должен быть опыт, а не наличие диплома.

Главное уточнить, был ли у него опыт в аналогичных делах, а еще лучше — в таких же. И лучше всего, когда наличие опыта подтверждается личной судебной практикой, а не его словами. Добросовестному юристу будет только приятно продемонстрировать свои результаты, поэтому смело спрашивайте.

Подробнее о навязывании услуг
и как мы помогаем возвращать деньги ниже

Не хотите рисковать?
Поручите возврат денег нам!

Результаты нашей работы

Безупречная репутация,
потому что работаем честно и на результат