Выиграли суд с автосалоном ООО «АвтоГЕРМЕС-Запад» по взысканию скидки за услуги САО «ВСК»

В этой статье мы расскажем, как нам удалось выиграть суд с автосалоном ООО «АвтоГЕРМЕС-Запад» по делу о взыскании скидки за услуги САО «ВСК».

К нам обратился человек купивший автомобиль в автосалоне ООО «АвтоГЕРМЕС-Запад» за счёт кредитных денежных средств.
При заключении договора купли-продажи автосалоном были оформлены дополнительные услуги, а именно: полис добровольного медицинского страхования от САО “ВСК”, полис добровольного страхования автомобиля (КАСКО), полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО), комплексный договор финансовой защиты, расширенной гарантии и экспертизы, полис добровольного страхования жизни и здоровья заемщика, полис страхования финансовых рисков, связанных с утратой автомобиля в результате гибели и/или угона автомобиля (GAP – страхования), а также дополнительное оборудование.

Покупатель не планировал пользоваться полисом добровольного медицинского страхования, поэтому он отказался от полиса САО “ВСК”. После отказа автосалон ООО «АвтоГЕРМЕС-Запад» направило ему претензию с требованием вернуть ранее предоставленную скидку. Впоследствии, автосалон обратился в суд с исковым заявлением. Ниже разберём позицию автосалона, наши доводы и выводы суда.

Можете воспользоваться содержанием:

• Почему ООО «АвтоГЕРМЕС-Запад» требовал вернуть скидку
• Как нам удалось выиграть суд по взысканию скидки
• Ответы на часто задаваемые вопросы

Почему ООО «АвтоГЕРМЕС-Запад» требовал вернуть скидку

В исковом заявлении автосалон указал, что покупателю была предоставлена скидка в размере 90 000 рублей при условии заключения ряда договоров, в том числе:

• Дополнительное оборудование согласно Спецификации к Договору;
• Полис добровольного страхования автомобиля (КАСКО);
• Полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО);
• Комплексный договор финансовой защиты, расширенной гарантии и экспертизы;
• Полис добровольного медицинского страхования;
• Полис добровольного страхования жизни и здоровья заемщика;
• Полис страхования финансовых рисков, связанных с утратой автомобиля в результате гибели и/или угона автомобиля (GAP – страхования).

В п.2.1 соглашения об условиях предоставления скидки дилер ООО «АвтоГЕРМЕС-Запад» указал, что покупатель соглашается и принимает условия продавца для получения скидки на автомобиль, а также принимает самостоятельное, обдуманное и взвешенное решение по заключению договоров (полисов страхования), товаров и услуг.

Кроме того, в п. 4 соглашения об условиях предоставления скидки, автосалон ООО «АвтоГЕРМЕС-Запад» указал, что в случае отказа покупателя от какой-либо из указанных в п.2.1, 2.2. услуг, применяется цена автомобиля без учета скидки. Возврат денежных средств за один из таких договоров влечёт аннулирование условия о скидке и обязанность покупателя вернуть все предоставленные скидки в полном объёме.

Ниже разобрали договор купли-продажи, а также указали аргументы, на которые мы ссылались для выигрыша дела в суде.

Как нам удалось выиграть суд по взысканию скидки

В п.4 дополнительного соглашении указано, что скидка аннулируется в случае досрочного расторжения договоров, указанных в п. 2.1, либо при досрочном полном или частичном погашении кредита. Тем самым покупатель обязан доплатить автосалону ООО «АвтоГЕРМЕС-Запад» сумму аннулированной скидки.

Вместе с тем, сведения об организации и условия договоров с ними (партнерах продавца), оказывающих данные услуги, не отражены. Кроме того, условия для предоставления скидки носят размытую формулировку, непонятно, что из себя представляет комплексный договор финансовой защиты, расширенной гарантии и экспертизы, с кем заключаются указанные в соглашении договора и полисы за какую стоимость.

К тому же, в договоре купли-продажи цена автомобиля изначально указана с учётом скидки, а информация о том, что предоставлена скидка отсутствует вовсе.

Размер скидки составляет 90 000 рублей, при этом стоимость дополнительных услуг – 239 555,59 рублей. Для покупателя отсутствует какая-либо выгода, поскольку дополнительные услуги были оплачены за счёт кредитных средств, полученных в банке под процентную ставку 20,779 % годовых.

Таким образом, на стоимость услуг в размере 239 555,59 рублей ежегодно начисляются проценты в сумме 49 777,26 рублей, что создаёт для потребителя дополнительную финансовую нагрузку.

С учётом срока возврата кредита в течение 5 лет, общая сумма денежных средств, затраченных на оплату дополнительных услуг, составляет 538 219,15 рублей (49 777,26 × 6 + 239 555,59), что полностью сводит на нет предполагаемую выгоду от предоставленной скидки.

На практике такие маркетинговые приёмы часто используются для маскировки реальной цены автомобиля и навязывания потребителю ненужных и завышенных по стоимости услуг.

В ходе судебного разбирательства с автосалоном ООО «АвтоГЕРМЕС-Запад» в качестве оснований мы ссылались на следующее:

• Цена автомобиля в договоре купли-продажи изначально определена с учётом скидки. Возможность приобрести автомобиль по иной, «полной» цене договором не предусмотрена.
• В самом договоре купли-продажи отсутствуют сведения о наличии скидки, её размере и условиях предоставления.
• В силу ст. 10 Закона России “О защите прав потребителей”, до покупателя должна доводиться полная и достоверная информация о цене товара и условиях его приобретения ДО приобретения товара.
• Автосалон не предоставил покупателю реальный выбор. Договор не содержит положений, позволяющих отказаться от скидки и приобрести автомобиль без дополнительных услуг.
• Предоставление скидки было напрямую связано с обязательным приобретением услуг сторонних организаций.
• Согласно п. 16 Закона России “О защите прав потребителей”, запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
• Информация о содержании этих услуг, их стоимости и контрагентах до покупателя надлежащим образом доведена не была.

Суд согласился с нашей позицией и принял решение в пользу потребителя.

Закон на вашей стороне. Расскажите, какая ситуация у вас произошла

1. 1Проверим законность скидки
2. 2Сохраним скидку на автомобиль
3. 3Защитим вас от автосалона

Оставить заявку +7 (843) 233-45-23

Наша цель — помогать гражданам
взяв споры с финансовыми организациями на себя

Хусаенов Айрат

Руководитель компании

Сальников Олег

Управляющий партнер

Гараева Айгуль

Ведущий юрист

Кургузова Дарья

Юрист

Шовкопляс Владислав

Юрист

Хаматгалеева Аделя

Менеджер по работе с клиентами

Малов Станислав

Менеджер по работе с клиентами

Толпегин Александр

Юрист

Мы работаем для вас

Более 1000 довольных клиентов

Марсель М.

20 октября

Мы из Республики Татарстан, при оформлении автокредита банк навязал нам дополнительную услугу( юридические). Огромная благодарность компании «Знакомый Юрист. РФ» за предоставленную юридическую помощь, при решении данной ситуации и возврата денежных средств в полном размере. Рекомендую данную компанию всем, кто столкнулся с такой ситуацией. Спасибо огромное.

Назарова И.

17 октября

При покупке автомобиля столкнулась с продажей «по умолчанию» и дома, когда начала разбираться с документами нашла гарантию ответственности на приличную сумму. Обратилась в компанию Знакомый Юрист за консультацией, деньги получилось вернуть в кратчайшие сроки. Спасибо большое ❤️

Ольга Федотова

14 октября

Доброго времени суток. В июле текущего года покупали автомобиль в салоне. Салон навязал совершенно не нужные услуги. Обратилась в эту компанию. Очень грамотные юристы проконсультировали,составили заявление,да и вообще в течении всего времени ведения дела были на связи. Большое спасибо. Буду рекомендовать своим знакомым вас.

Ксения А.

24 сентября

При покупке автомобиля в г.Екатеринбург, в авто кредитовании навязали страховку и услугу “помощь на дорогах”. На просторах интернета нашла данную компанию по рейтингу из лучших, 👍и не пожалела что обратилась именно к ним!!! Все доходчиво объяснили и сразу приступили к работе. 💪🙌Огромная благодарность всем кто занимается в данной компании🙏 сумма навязанных услуг возвращена полностью. Однозначно рекомендую компанию💥 Спасибо большое☺️

Радик Харисов

5 сентября

Компания помогла вернуть навязанные услуги при покупке автомобиля в полном объеме: деньги за КАСКО вернули за 10 дней, юридические услуги за 75 дней. В ходе оказания услуг всегда согласовывали со мной дальнейшие действия и документы, но это не напрягало и требовало по 2-3 минуты моего внимания. Однозначно рекомендую! Большое Вам спасибо не только за квалификацию, но и за то, что проявляете особое внимание к каждому клиенту

Константин П

15 августа

Хочу выразить Огромное спасибо юристам данной организации, они профессионалы своего дела👍 менее чем за месяц помогли вернуть в полном объёме навязанные услуги в автосалоне а именно по “карсо “и “автоклуб”. Но буду советовать данную организацию своим друзьям и знакомым. Ещё раз огромное спасибо.

Смотреть все