Как вернуть деньги с ООО “Бриз” за сертификат Гарантии платежа при автокредите

В этой статье рассмотрим, как расторгнуть независимую гарантию от ООО “Бриз”, оформленную в автосалоне за счет автокредита, и вернуть удержанные деньги.

Договор о выдаче независимой гарантии, включая “Гарантию платежа” от ООО “Бриз”, часто оформляется при покупке автомобиля в автосалоне. Поэтому описанный ниже порядок расторжения и возврата денег уже проверен на практике.

Ниже подробно разберем:

• О компании ООО “Бриз” и её сертификате “Гарантия платежа”
• Как вернуть деньги с ООО “Бриз”за сертификат независимой гарантии
• Как подготовить заявление о возврате денег за независимую гарантию от ООО “Бриз”
• Что делать, если ООО “Бриз” деньги по заявлению не вернули
• Как выиграть суд с ООО “Бриз” для возврата денег за Гарант
• Судебная практика с ООО “Бриз” по возврату денег за услуги “Гарантии платежа”
• Основные ошибки при возврате денег за независимую гарантию с ООО “Бриз”

О компании ООО “Бриз” и её сертификате “Гарантия платежа”

Компания ООО “Бриз” (ИНН 4707053854) создана 10.11.2023 г. согласно ЕГРЮЛ и зарегистрирована по адресу: 1188510, Ленинградская область, Ломоносовский р-н, Волхонское ш, д. 5 стр. 1, помещ. 32

Руководителем компании является Вершинин Эдуард Борисович

По договору “Гарантии платежа”, ООО “Бриз” обязуется предоставить клиенту независимую гарантию на возмещение просроченной задолженности по кредитному договору в пределах указанной суммы, а покупатель – оплатить эту независимую гарантию

Сам договор выглядит следующим образом:

Конструкция договора о выдаче независимой гарантии часто используется в оформленных при продаже автомобилей дополнительных услугах, так как на заявление о возврате денег можно дать отписку со ссылкой на ст. 368 ГК РФ и ст. 408 ГК РФ, сообщив что договор исполнено путем выдачи независимой гарантии. 

Так, ООО “Бриз” отказывая в возврате денег потребителям, ссылается на:

• то, что с момента выдачи независимой гарантии договор считается исполненным,
• то, что расторжение договора будет ущемлять права банка, выдавшего автокредит.

Сделано ли это намеренно, чтобы клиенты не смогли отказаться от услуг ООО “Бриз”, мы судить не беремся, а просто перейдем к тому, как вернуть деньги за сертификат независимой гарантии.

Возврат денег с ООО «Бриз» за независимую гарантию может показаться сложным процессом, но с правильным подходом и юридической поддержкой вы сможете добиться успеха.

Как вернуть деньги с ООО “Бриз” за сертификат независимой гарантии

Для возврата денег за Гарантию платежа нужно подать заявление о желании расторгнуть договор с ООО “Бриз” по адресу: 1188510, Ленинградская область, Ломоносовский р-н, Волхонское ш, д. 5 стр. 1, помещ. 32. Если с заявлением обратиться в течение 30 дней, вернуть получиться всю удержанные сумму, согласно п. 2.7-2.8 ст. 7 N 353-ФЗ «О потребительском кредите».

Если 30 дневный срок пропущен, право на возврат денег за договор от ООО “Бриз” предоставляет положение ст. 32 Закона России о защите прав потребителей и положение п. 1 ст. 782 ГК РФ. В таком случае возврат денег произойдет за неиспользованный период.

Как подготовить заявление о возврате денег за независимую гарантию от ООО “Бриз”

Чтобы вернуть деньги за независимую гарантию от ООО “Бриз”, нужно подготовить и направить заявление по адресу. Заявление составляется в свободной форме, и должно содержать в себе:

• Сведения о получателе: ООО “Бриз”, адрес: 1188510, Ленинградская область, Ломоносовский р-н, Волхонское ш, д. 5 стр. 1, помещ. 32;
• Сведения о заявителе: свое ФИО, паспортные данные, адрес регистрации;
• Когда, при каких обстоятельствах и между кем был заключен договор;
• Отдельно указать, что к моменту направления заявления какие-либо услуги потребителю по договору не были оказаны;
• В просительной части выразить свое желание расторгнуть договор и просить обеспечить возврат денег.

Это заявление нужно направить почтой России заказным письмом по адресу ООО “Бриз” 1188510, Ленинградская область, Ломоносовский р-н, Волхонское ш, д. 5 стр. 1, помещ. 32

Что приложить к заявлению о расторжении и как его отправить:

• копию паспорта с лицевой стороны и отметкой о прописке,
• реквизиты счета, по которым должны перечислить средства,
• копию договора с ООО “Бриз”  (заявление о выдаче независимой гарантии и выданный сертификат независимой гарантии).

После отправки этого заявления, нужно обязательно сохранить почтовую квитанцию об отправке с полученным уведомлением — это может понадобиться в будущем.

Срок для рассмотрения заявления составляет не 10 дней, как многие думают, а 30 дней с момента получения заявления. Дальнейшие действия с целью вернуть деньги нужно совершать либо по истечению 30-ти дней, либо после получения письменного ответа (в зависимости от того, что произойдет быстрее).

После доставки заявления вам могут позвонить с целью выяснить причину, по которой вы хотите расторгнуть договор с ООО “Бриз”. Если они решили деньги не возвращать, убедить их в обратном не получиться. По крайней мере нам неизвестно, чтобы у кого-то так получилось сделать.

Важно понимать, что такого рода телефонный разговор к делу о возврате денег относится не будет.

Что делать, если ООО “Бриз” деньги по заявлению не вернули

После того, как ООО “Бриз” рассмотрит заявление о расторжении независимой гарантии, может прийти ответ, в котором отказ вернуть деньги может мотивироваться следующим:

Если получили такого рода ответ – удивляться на стоит. Мы бы напротив, были удивлены, если они вернули все деньги сразу.

После получения отказа, возврата денег можно добиться одним из 2-х доступных способов:

1. Предъявить требования к банку согласно п. 2.10-2.11 ст. 7 N 353-ФЗ «О потребительском кредите»;
2. Предъявить требование к исполнителю услуги.

Для возврата денег с исполнителя услуги в общем порядке нужно:

• подать исковое заявление в суд,
• выиграть и засилить решение суда,
• получить исполнительный лист,
• направить исполнительный лист в банк, в котором открыт счет, либо приставам.

Ниже подробно разберем порядок обращения и основания для выигрыша в суде. Досудебный порядок у вас считается соблюденным.

Как выиграть суд с ООО “Бриз” для возврата денег за Гарант

Отказывая в возврате денег за независимую гарантию ООО “Бриз” ссылается на:

• полное исполнение договору с его стороны, поскольку была выдана независимая гарантия (сертификат),
• эта независимая гарантия направлена на обеспечение исполнение автокредита, и его расторжение заемщиком будет ущемлять прав банка.

На это мы отвечаем так:

Относительно исполнения договора путем выдачи независимой гарантии:

В силу того, что ст. 368 ГК РФ прямо не предусматривает невозможность его расторжение принципалом, следует обращаться к другой норме.

Так, поскольку другая сторона по договору – потребитель, применению подлежит законодательство о защите прав потребителей, а именно положение ст. 32 Закона о защите прав потребителей.

То, что предоставление независимой гарантии за отдельную плату физическому лицу подпадает под категорию «оказания услуги», подтверждает подпункт «Г» пункта № 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

Таким образом, право расторгнуть договор с ООО “Бриз” об оказании услуг предоставляются положениями ст. 32 Закона о защите прав потребителей, ст. 782 ГК РФ, и, соответственно, с момента получения исполнителем вашего заявления о расторжении договора и возврата денег, договор  считается расторгнутым в силу положений ст. 450.1 ГК РФ, ст. 165.1. ГК РФ, а обязанность по исполнению договора отпадает.

Кроме этого, право на возврат денег за договор о выдаче независимой гарантии в течение 30 дней предусматривает положение п. 2.7-2.8 ст. 7 N 353-ФЗ «О потребительском кредите».

Относительно того, что независимая гарантия является обеспечительной мерой:

Позиция ООО “Бриз” по которой односторонний отказ не допустим в силу того, что независимая гарантия является обеспечительной мерой по кредиту и такой отказ ущемляет права Банка, выдавшего кредит, не соответствует действительности.

Так, в п.п. 10 п. 9 ст. 5 N 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»указано, что в индивидуальных условиях кредитования, кредитор и заемщик указывают способы обеспечения исполнения кредитного договора, тогда как по условиям кредита, исполнение обязательств обеспечиваться залогом, а не спорным договором с ООО “Бриз” .

Информация о том, что спорный договор является обеспечительной мерой по кредиту, вообще отсутствует в кредитном договоре.

Чтобы этот довод был принят судом, не забываем заявлять ходатайство об истребовании у ООО “Бриз” и у Банка доказательств, подтверждающих правоотношения между ними.

Важно так же отметить, что:

• Свобода договора не является абсолютной, и одно наличие подписи в спорном договоре не говорит о его законности.
• Условия договора, не соответствующее требованиям гражданского законодательства в области защиты прав потребителей, признаются ущемляющими права потребителя и по умолчанию являются недопустимыми (п. 1 ст. 16 Закона России о защите прав потребителей).

Договор с ООО “Бриз” не соответствует правилам, устанавливающим право потребителя на односторонний отказ от договора.

Так, положение ст. 32 Закона о защите прав потребителей не предусматривает иных последствий в возврате денег кроме как возмещение фактических расходов, а положение п. 2.7-2.8 ст. 7 N 353-ФЗ «О потребительском кредите» вовсе предусматривает полный возврат средств при обращении с заявлением в течении 30 дней.

Судебная практика с ООО “Бриз” по возврату денег за услуги “Гарантии платежа”

На 2024 г. судебная практика по возврату денег за сертификат “Гарантия платежа” чаще в пользу потребителей. Да, есть дела, которым людям отказали в возврате денег. Но это связано с разными факторами. Чаще всего это связано с тем, что:

• Люди используют неправильные правовые основания;
• Обращаются к юристу, который не понимает суть спора.

Почему разные суды могут выносит разные решения? Такова особенность судов общей юрисдикции. И это заложено законодателем:

• Каждый суд рассматривает каждое доказательство по своему внутреннему убеждению (ст. 67 ГПК РФ);
• Судебное разбирательство строится на принципах состязательности и равноправия (ст. 12, ст. 56 ГПК РФ).

Указанные выше основания для возврата денег уже использовались в суде:

Основные ошибки при возврате денег за независимую гарантию с ООО “Бриз”

Если посмотреть на мотивировочные части отказных решений судов, можно сразу понять в чем заключается основная ошибка.

Чаще всего, в проигрышных делах люди ссылались на основании навязывания, якобы не предоставлена возможность отказаться от заключения договора. По факту, это, конечно же, так. Однако в суде это никак не доказать: в каждом документе будет стоять нужная подпись.

С целью расторгнуть сертификат ООО “Бриз”, многие обращаются к своим знакомым для подготовки искового заявления, а последние, в силу отсутствия опыта, могут не знать или не придавать особого значения доказывания приоритетного регулирования спорных отношений законом России о защите прав потребителей.

Это может показаться очевидным, но если судья ранее не сталкивался с такими делами, нужно будет отдельно доказывать свое право расторгнуть услуги Гарантии платежа от ООО “Бриз”. Стоит помнить, что ООО “Бриз” в своем возражении на исковое заявление всегда может ссылаться на обратное.

Если вы решили отказаться от услуг помощи на дороге и вернуть деньги за навязанные услуги, но опыта обращения в суд у вас нет, лучше обращайтесь к юристу, который специализируется именно на таких спорах. Все дело в том, что нередки случаи, когда в иске потребителям было отказано.

Как правило, в таких случаях люди идут в суд без юриста, а в решении суд потом указывает “своей подписью согласился с условиями договора“

Почему так происходит? Разве не должен суд быть на стороне потребителя?

Судопроизводство в РФ осуществляется на принципе состязательности, и каждая сторона должна доказывать то, на что ссылается (ст. 56 ГПК РФ), и из-за этого именно вы сначала должны доказать суду, почему деньги подлежат возврату, а не наоборот. 

На что обратить внимание при выборе юриста для возврата денег за договор о выдаче независимой гарантии от ООО “Бриз”.

Для того, чтобы расторгнуть независимую гарантию с ООО “Бриз” с помощью специалиста, нужно убедиться, что вас консультирует юрист, а не менеджер, который продает юридические услуги. Из-за отсутствия у менеджера опыта, вас могут просто ввести в заблуждение относительно перспектив дела.

Многие при выборе юриста советуют проверить наличие диплома. Мы считаем, для того, чтобы вернуть деньги с ООО Бриз с помощью специалиста, решающим фактором должен быть опыт, а не наличие диплома.

Главное уточнить, был ли у него опыт в аналогичных делах, а еще лучше — в таких же. И лучше всего, когда наличие опыта подтверждается личной судебной практикой, а не его словами. Добросовестному юристу будет только приятно продемонстрировать свои результаты, поэтому смело спрашивайте.

Не хотите рисковать?
Доверьте возврат денег нам!

Ответы на часто задаваемые вопросы

Где мы находимся