За прошедшую неделю мы помогли 34 людям вернуть деньги за навязанные в автосалоне услуги.
Всего вернули 5 009 699 рублей.
Ниже можете ознакомиться с закрытыми делами.
Вернули 150 000.00 руб. за услуги ООО «Аура-Авто» клиенту из Ростовской области
16.06.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от ООО «Драйв Клик Банк». В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО «Аура-Авто» стоимостью 150 000.00 руб..
28.06.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 300 000.00 руб. за услуги ООО “Авто Квартал” клиенту из г. Санкт- Петербург
14.06.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от АО КБ “Солидарность”. В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Авто Квартал” стоимостью 300 000.00 руб..
18.06.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 205 000.00 руб. за услуги ООО “Лайф Иншуренс” клиенту из г. Истра
11.05.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от АО “Кредит Европа Банк (Россия)” . В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Лайф Иншуренс” стоимостью 205 000.00 руб..
17.05.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 97 500.00 руб. за услуги ИП Ферапонтов А.В. клиенту из г. Санкт-Петербург
25.03.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от АО “Тинькофф Банк” . В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ИП Ферапонтов А.В. стоимостью 130 000.00 руб..
26.03.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 100 000.00 руб. за услуги ООО “Аура-Авто” клиенту из г. Уфа
27.05.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от ООО “Драйв Клик Банк”. В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Аура-Авто” стоимостью 100 000.00 руб..
05.08.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 68 719.41 руб. за услуги ООО “Авто-Защита” клиенту из Республики Татарстан
27.08.2022 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от АО КБ Локо Банк. В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Авто-Защита” стоимостью 68 719.41 руб..
30.08.2022 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 130 000.00 руб. за услуги АО “ВЭР” клиенту из г. Казань
18.06.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от ООО “Драйв Клик Банк”. В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от АО “ВЭР” стоимостью 130 000.00 руб..
28.06.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 90 000.00 руб. за услуги ООО “Гарант Контракт” клиенту из г. Уфа
26.03.2023 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от АО “Альфа-Банк”. В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Гарант Контракт” стоимостью 90 000.00 руб..
29.03.2023 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 117 420.00 руб. за услуги ООО “Авто-Защита” клиенту из г. Сочи
21.08.2021 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от КБ “Локо-Банк” (АО). В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Авто-Защита” стоимостью 117 420.00 руб..
23.07.2022 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 150 000.00 руб. за услуги ООО “Д.С.Авто” клиенту из г. Ульяновск
27.05.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от КБ “Локо-Банк” (АО). В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Д.С.Авто” стоимостью 150 000.00 руб..
22.07.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 450 000.00 руб. за услуги ООО “Аура-Авто” клиенту из г. Краснодар
30.04.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от АО “Кредит Европа Банк (Россия)” . В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Аура-Авто” стоимостью 450 000.00 руб..
07.05.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 132 000.00 руб. за услуги ООО “Каутела” клиенту из . г. Екатеринбург
25.02.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от АО “Тинькофф Банк”. В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Каутела” стоимостью 132 000.00 руб..
18.04.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 194 360.00 руб. за услуги ООО “Д.С. Авто” клиенту из Республики Татарстан
23.07.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от ПАО “Совкомбанк”. В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Д.С. Авто” стоимостью 194 360.00 руб..
30.07.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 290 000.00 руб. за услуги ООО “Д.С. Авто” и ООО “Аура-Авто” клиенту из Республики Татарстан
26.03.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от АО “Экспобанк”. В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Д.С. Авто” стоимостью 250 000.00 рублей и ООО “Аура-Авто” стоимостью 40 000 рублей.
01.04.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 130 000.00 руб. за услуги ООО “Д.С.Авто” клиенту из Республики Башкортостан
21.04.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от ПАО Росбанк. В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Д.С.Авто” стоимостью 130 000.00 руб..
17.05.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 150 000.00 руб. за услуги ООО “Д.С.Авто” клиенту из Омской области
11.06.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от АО “Авто Финанс Банк”. В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Д.С.Авто” стоимостью 150 000.00 руб..
16.06.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены. 
Вернули 300 000.00 руб. за услуги ООО “Аура-Авто” клиенту из г. Самара
25.05.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от ПАО “Быстробанк”. В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Аура-Авто” стоимостью 300 000.00 руб..
10.06.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 70 100.00 руб. за услуги ООО “Гарант” клиенту из г. Кисловодск
07.03.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от ПАО Росбанк. В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Гарант” стоимостью 70 100.00 руб..
15.03.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 80 100.00 руб. за услуги ООО “Гарант” клиенту из Ставропольского края
18.05.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от ПАО Росбанк. В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Гарант” стоимостью 80 100.00 руб..
27.05.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 148 500.00 руб. за услуги ООО “Гарант Контракт” клиенту из г. Челябинск
18.04.2023 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от ПАО “Совкомбанк”. В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Гарант Контракт” стоимостью 148 500.00 руб..
27.04.2023 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 50 000.00 руб. за услуги ООО “Д.С.Авто” клиенту из г. Казань
17.06.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от ПАО “Совкомбанк”. В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Д.С.Авто” стоимостью 50 000.00 руб..
19.06.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 70 000.00 руб. за услуги ООО “Авто-Комфорт” клиенту из г. Орск
12.05.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от АО “Альфа-Банк”. В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Авто-Комфорт” стоимостью 70 000.00 руб..
17.07.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 150 000.00 руб. за услуги ООО “Автомобильный Спасатель” клиенту из г. Волжск
29.06.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от ПАО Росбанк. В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Автомобильный Спасатель” стоимостью 150 000.00 руб..
03.07.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 99 000.00 руб. за услуги ООО “Аура-Авто” клиенту из Ставропольского края
23.06.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от ООО “Драйв Клик Банк”. В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Аура-Авто” стоимостью 99 000.00 руб..
30.06.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 60 000.00 руб. за услуги ООО “Альфа Ассист” клиенту из г. Владимир
15.07.2023 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от ООО “Драйв Клик Банк”. В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Альфа Ассист” стоимостью 60 000.00 руб..
25.07.2023 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 64 000.00 руб. за услуги САО “ВСК” клиенту из г. Видное
1.07.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от Банк ВТБ (ПАО). В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от САО “ВСК” стоимостью 64 000.00 руб..
22.07.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 150 000.00 руб. за услуги ООО “Аура-Авто” клиенту из Курганской области
08.06.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от АО “Авто Финанс Банк”. В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Аура-Авто” стоимостью 150 000.00 руб..
20.06.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 200 000.00 руб. за услуги ООО “Кар Профи Ассистанс” клиенту из г. Мариинск
16.03.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от АО “Тинькофф Банк”. В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Кар Профи Ассистанс” стоимостью 200 000.00 руб..
04.04.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 200 000.00 руб. за услуги ООО “Авто Квартал” клиенту из г. Санкт-Петербург
12.06.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от ПАО “Совкомбанк”. В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Авто Квартал” стоимостью 200 000.00 руб..
26.06.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 128 000.00 руб. за услуги ООО “Д.С.АВТО” клиенту из г. Челябинск
21.05.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от АО “Авто Финанс Банк” . В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Д.С.АВТО” стоимостью 128 000.00 руб..
04.06.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены
.
Вернули 240 000.00 руб. за услуги ООО “Аура-Авто” клиенту из Оренбургской области
03.05.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от ПАО “Быстробанк”. В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Аура-Авто” стоимостью 240 000.00 руб..
19.07.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 160 000.00 руб. за услуги ООО “Соло” клиенту из г. Ирбит
08.04.2023 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от АО “Экспобанк”. В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Соло” стоимостью 160 000.00 руб..
19.04.2023 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 50 000.00 руб. за услуги ООО “Авторезерв” клиенту из г. Туймазы
21.03.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от ПАО “Совкомбанк”. В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Авторезерв” стоимостью 50 000.00 руб..
21.03.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Вернули 35 000.00 руб. за услуги ООО “Аура-Авто” клиенту из г. Тула
15.06.2024 г. клиент приобрел автомобиль, воспользовавшись автокредитом от ПАО “Совкомбанк”. В сумму автокредита были включены дополнительные услуги от ООО “Аура-Авто” стоимостью 35 000.00 руб..
17.06.2024 г. клиент обратился к нам за помощью, и на сегодняшний день деньги были успешно возвращены.
Разберем кратко, что нужно делать для возврата денег за навязанные в автосалоне услуги
Подача заявления о расторжении навязанной в автосалоне услуги
Для возврата денег, в первую очередь, необходимо подать заявление о расторжении по адресу компании, с которой заключен навязанный договор. Если не знаете, как составить это заявление, воспользуйтесь нашим бесплатным конструктором.
Срок для рассмотрения заявления составляет 30 дней с момента получения. Дальнейшие действия нужно совершать либо по истечению 30-ти дней, либо после получения письменного ответа (в зависимости от того, что произойдет быстрее).
Что делать, если деньги по заявлению не вернули
Чаще всего добиться возврата денег по одному заявлению не получается, поскольку у компаний имеется формальное основание отказать в возврате денег ссылаясь на заключенный между вами договор.
Благодаря такому подходу компании могут больше зарабатывать: получив письменный отказ, не все клиенты решаются действовать дальше, а значит, деньги можно оставить у себя.
После получения отказа, возврата денег можно добиться одним из 2-х доступных способов:
- Предъявить требования к банку согласно п. 2.10-2.11 ст. 7 N 353-ФЗ «О потребительском кредите»;
- Предъявить требование к исполнителю услуги.
Для возврата денег с исполнителя услуги в общем порядке нужно:
- подать исковое заявление в суд,
- выиграть и засилить решение суда,
- получить исполнительный лист,
- направить исполнительный лист в банк, в котором открыт счет, либо приставам
После рассмотрения заявления о расторжении, досудебный порядок считается соблюденным, и можно сразу обращаться в суд. О том, как подготовить исковое заявление и подать его в суд, мы написали в отдельной статье.
На сегодняшний день существует несколько типов оформляемых в автосалоне услуг. Ознакомиться с порядком возврата денег по каждому из них можно по ссылкам ниже:
- Как вернуть деньги за независимую гарантию
- Как вернуть деньги за непериодическое издание
- Как вернуть деньги за опционный договор
- Как вернуть деньги за программу Автодруг с консультационными услугами
- Как вернуть деньги за предоставление доступа к энциклопедии автомобилиста
- Как вернуть деньги за услуги помощи на дороге
Ответы на часто задаваемые вопросы
Как происходит возврат денег?
Возврат денег может произойти на одном из двух этапов работы: на досудебном этапе или после обращения в суд.
Мы нацелены вернуть деньги в кратчайшие сроки, поэтому на досудебном этапе мы обращаемся не только к исполнителю дополнительной услуги, но и в банк согласно ФЗ “О потребительском кредите (займе)”, поскольку стоимость этой дополнительной услуги была включена в тело автокредита.
Наши досудебные обращения направляются согласно Закону России о защите прав потребителей, ФЗ “О потребительском кредите (займе)”, ФЗ “Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг”. Подробнее о досудебном этапе возврата денег вы можете ознакомиться по ссылке.
Если компания не возвращает деньги до суда, мы обращаемся в суд и полностью ведем дело. Подробности о судебном процессе можно ознакомиться тут: этапы судебного процесса.
Из-за того, что мы берем все дело под ключ, клиентам спокойнее: мы просто их информируем о каждом этапе дела.
Как именно вы работаете и что входит в ваши услуги?
Мы начинаем с анализа оформленной дополнительной услуги, фактических обстоятельств и всех документов, включая договора купли продажи. На основе этой информации мы разрабатываем стратегию действий.
Мы составляем все необходимые документы и направляем их вам для согласования. После согласования, самостоятельно их направляем посредством Почты России и отправляем вам скан почтовой квитанции с трек-номером для отслеживания. Отслеживать получение и отправку писем вам не нужно – все это мы берем на себя.
Таким образом, мы всегда информируем вас о том, что было сделано и какие шаги будут предприняты в дальнейшем.
Если возврат денег требует обращения в суд, мы полностью ведем судебное разбирательство самостоятельно, обеспечивая профессиональное представительство, до фактического возврата денег на ваш счет.
Не предъявят ли банк и автосалон требования в мой адрес после того, как мы вернем средства?
Нет, после возврата средств банк и автосалон не предъявят требований в ваш адрес. Мы тщательно проверяем все детали заранее, и если беремся за работу, вам не о чем беспокоиться.
Не поднимет ли банк процентную ставку по автокредиту?
Банк не поднимет процентную ставку по кредиту. Мы тщательно анализируем кредитные документы, чтобы вы были уверены в стабильности условий. Если есть какие-либо риски или нюансы, мы обязательно сообщим вам об этом, обеспечивая полную прозрачность и вашу финансовую безопасность.
Обязательно ли деньги вернутся на мой кредитный счет, или можно выбрать другие реквизиты?
Средства могут быть возвращены на любой ваш счет. Главное, чтобы он был оформлен на ваше имя.
Были проигранные дела по возврату денег?
У нас не было случаев, где мы полностью исчерпали все способы защиты и не добились результата. Иногда суд первой инстанции может отказать, но это не конец пути. Мы продолжаем бороться за ваши интересы, обжалуя решение и используя все доступные юридические инструменты, чтобы добиться положительного исхода. Наша команда всегда нацелена на успех и идет до конца, чтобы защитить ваши права.
Как я смогу отслеживать статус моего дела? Будете ли вы держать меня в курсе?
Мы обеспечиваем полную прозрачность и заранее сообщаем обо всех действиях и результатах удобным для вас способом, будь то телефон, WhatsApp, Вконтакте или Telegram. Кроме того, вы можете самостоятельно отслеживать прогресс вашего дела на нашем сайте.
Нужна ли нотариальная доверенность?
Если возврат денег потребует обращение в суд, для представления ваших интересов понадобится нотариальная доверенность. Поскольку мы стремимся вернуть деньги в досудебном порядке, необходимость в доверенности возникнет только в случае, если досудебный этап ни к чему не приведет. В таком случае мы заранее уведомим вас и поможем оформить все необходимые документы. Наша цель — сделать процесс максимально быстрым, простым и удобным для вас.
Как можно ознакомиться с вашей практикой по возврату средств за дополнительные услуги?
Вы можете ознакомиться с нашей практикой по возврату средств за дополнительные услуги на нашем сайте в разделе #НОВОСТИ, где мы подробно описываем успешные кейсы и подходы. Там же вы найдете нашу судебную практику и еженедельные итоги. Также мы делимся результатами в нашем Telegram-канале и в группе ВКонтакте. Эти ресурсы помогут вам лучше понять наши методы работы и убедиться в нашей компетентности.
Безопасно ли отправлять вам документы в электронном виде? Вы гарантируете конфиденциальность?
Да, отправка документов в электронном виде безопасна, и мы гарантируем конфиденциальность ваших данных. Мы работаем в соответствии с Федеральным законом о персональных данных. Вы можете ознакомиться на нашем сайте с нашей Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных.
Сколько будут стоить ваши услуги, если стоимость навязанных услуг не удастся вернуть?
Нисколько. Оплата наших услуг производится только после успешного возврата денег. Поэтому, если стоимость навязанных услуг не удастся вернуть, вы ничего не платите.
